Domande Frequenti

Nantu à noi

1. Chì sò i prudutti principali di DAMAVO® ?

DAMAVO® hè specializatu in a pruduzzione di prudutti di energia è di illuminazione sicuri è durable, largamente utilizati in l'agricultura, ferrovie, custruzzione, viaghji di piacè, veiculi di giardinu, è equipaghji cum'è RV, rimorchi, camper, camioni, machini pesanti, macchine agricole, carrelli elevatori, attrezzature di giardinu, motociclette, barche è yacht.

2. Chì certificazioni avete ?

A fabbrica di DAMAVO® hè certificata cùIATF 16949:2016, ISO 9001, CCC, etc. I nostri prudutti sò certificati cùE-mark, CE, FCC, ROHS, REACH, C-TICK, UN38.3, etc.

3. Induve si trova a vostra fabbrica ?

DAMAVO® si trova in Huizhou, Guangdong Province, South China, vicinu à Shenzhen, Hong Kong è Guangzhou.

4. Per piacè intruduce a scala di a vostra cumpagnia.

DAMAVO® possiede un5000 metri quatratufabbrica cù5 linee di pruduzzione. Quandu l'automatizazione aumenta, a nostra capacità di produzzionerighjunghji 20.000-50.000unità per ghjornu. Miglioremu continuamente a nostra efficienza per trattà a produzzione di picculi quantità, multi-specificazioni.

5. Sò una cumpagnia di cummerciale o una fabbrica ?

DAMAVO® integra u disignu, R&D è a fabricazione, soprattuttu eccellendu in soluzioni integrate one-stop per prudutti simili. Cù più di 20 anni di sperienza è più di 4,000 prudutti, offremu una vera efficienza di costu in l'industria.

6. Quandu hè stata stabilita a vostra cumpagnia ?

DAMAVO® hè statu stabilitu in u 2002, accumulendu più di 20 anni di sperienza ricca in l'industria di l'energia è di l'illuminazione.

7. Puderaghju visità a vostra fabbrica?

Avemu un cordiale benvenutu à visità. Per piacè cuntattate u squadra di serviziu DAMAVO® per organizà a vostra visita.

Circa i prudutti

1. Offre servizii OEM?

Iè, DAMAVO® furnisceOEM/ODM/IDM/OBMservizii senza esigenza MOQ. Avemu sperienza in a gestione di ordini chjuchi è variati è avemu forti capacità in servizii standardizati è persunalizati.

2. Ci hè un requisitu MOQ per i prudutti persunalizati?

DAMAVO® ùn hà micca bisognu di grandi quantità per a persunalizazione. Furnemu servizii prufessiunali persunalizati indipendentemente da a dimensione di l'ordine.

3. Ci hè una guida di stallazione o manuale dispunibule?

DAMAVO® furnisce guide d'installazione per i prudutti standardizati. Per i prudutti persunalizati, cunfirmate cù a nostra squadra di ingegneria durante a fase di sviluppu.

4. Ci hè una squadra di supportu tecnicu dispunibule per aiutà?

DAMAVO® offre un supportu tecnicu cù tempi di risposta più rapidi è menu prublemi post-vendita cumparatu cù i cuncurrenti. Facemu teste estensive prima di a produzzione di massa per riduce significativamente i costi di mantenimentu, assicurendu una vera efficienza di i nostri prudutti è servizii.

5. Ci hè assicuranza o misure protettive durante u trasportu di u produttu?

DAMAVO® usa imballaggi specifichi per l'esportazione per a prutezzione di l'umidità è di i scossa. Cumpremu l'assicuranza per e merchenzie sottu a rispunsabilità di DAMAVO® durante u transitu.

6. Cumu assicurà a qualità di u produttu?

DAMAVO® opera sottu à uIATF: 16949sistema, cunducendu teste cumpletu di invechje è prestazioni distruttive durante a fase di sviluppu. Asseguremu 100% di l'ispezione di i prudutti semifiniti, i prudutti finiti è e teste di invechjamentu per guarantisci prudutti di alta qualità.

7. Pudete furnisce mostre?

DDAMAVO® pò furnisce campioni gratuiti. Per piacè cuntattate u squadra di serviziu DAMAVO® per organizà a prestazione di mostra.

8. Avete una quantità minima di ordine?

DAMAVO® ùn stabilisce micca un MOQ. Tuttavia, ordini più grande ponu benefiziu di prezzi più bassi.

9. Pudete furnisce i ducumenti cunnessi?

Iè, per piacè specificate i ducumenti chì avete bisognu, è li organizemu in cunseguenza.

10.Chì tipu di imballaggio utilizate?

DAMAVO® utilizza cartoni specifici per l'esportazione cù prutezzione di l'umidità è di u scossa per assicurà chì e merchenzie arrivinonu in modu sicuru à u vostru magazzinu.

11. I prudutti sò in cunfurmità cù i normi doganale lucali ?

DAMAVO® hà una vasta sperienza d'esportazione, è i nostri merci sò tipicamente sguassate e dogane senza problemi.

Circa l'acquistu

1. Chì ghjè u tempu mediu di consegna ?

Prudutti standard:3-7 ghjorni. Prudutti persunalizati:3-4 settimane. Sviluppu di novu prughjettu:6-10 settimane.

2. Chì metudi di logistica offre ?

DAMAVO® tipicamente organizza spedizioni per mare, aereo o corriere espresso.

3. Sò i costi di spedizione elevati ?

DAMAVO® compara preventivi di logistica in anticipu per raccomandà canali di spedizione ragiunate è offre tariffi favurevuli.

4. Aghju bisognu di pagà i diritti doganali ?

Iè, avete bisognu di gestisce u sdoganamentu lucali è pagà i tassi d'importazione.

5. Offre servizii accelerati ?

Sè avete bisognu di consegna urgente, faremu u nostru megliu per accelerà a produzzione è organizà una logistica più veloce.

6. Puderaghju seguità u mo ordine?

Iè, a squadra di serviziu di DAMAVO® vi darà infurmazione logistica è seguite finu à chì e merchenzie sò consegnate.

7. Pudete aiutà cù u sdoganamentu ?

Sè avete bisognu di assistenza doganale locale, cunfirmà in anticipu cù a squadra di serviziu DAMAVO®.

8. Induve hè u vostru portu FOB?

U portu d'esportazione di DAMAVO® hè di solituShenzhen. Se necessariu, pudemu organizà u trasbordu à altri porti in Cina.

Cuntrollu di qualità è serviziu dopu a vendita

1. Chì sò i passi di cuntrollu di qualità durante a pruduzzioni?

Per piacè specificate e vostre dumande nantu à i passi di cuntrollu di qualità, è daremu infurmazioni detallate.

2. Cumu assicuratevi a qualità di e parti?

Durante a tappa di campionamentu, facemu teste rigorose di diversi materiali è prudutti. I campioni appruvati sò usati per a produzzione, è ogni batch di materiali entranti hè paragunatu cù campioni appruvati prima di accettazione è usu.

3. U pruduttu hà una garanzia ? Quantu dura u periodu di garanzia ?

DAMAVO® offre un1-annuguaranzia. Basatu nantu à i dati di u mercatu, i prudutti DAMAVO® sò tipicamente una vita di vita di3-8 anni.

4. Chì hè u tempu di risposta per i prublemi dopu a vendita?

A squadra di serviziu di u cliente di DAMAVO® risponde immediatamente dopu avè ricevutu u vostru email post-vendita o chjamate, traccia è migliurà a risoluzione, è a registra per prevene a recurrenza.

5. Tutti i prudutti difettosi deve esse tornatu à DAMAVO ?

Per piacè specificate e vostre preoccupazioni per rinvià i prudutti difettusi, è vi daremu struzzioni dettagliate.

6. Chì duverebbe fà si scontru fallimentu di u produttu ?

Cuntattate immediatamente a squadra di serviziu DAMAVO®. Risponderemu è risolvemu u prublema prontamente.

7. E se un pruduttu falla dopu à u periodu di garanzia?

Cuntattate immediatamente a squadra di serviziu DAMAVO®. Risponderemu è risolvemu u prublema prontamente.

8. E s'ellu ùn sò micca cumplettamente cuntentu di e parti ricivute?

Cuntattate immediatamente a squadra di serviziu DAMAVO®. Risponderemu è risolvemu u prublema prontamente.

persunalizazione

1. Pudete creà disegni di disignu per mè?

Iè, DAMAVO® pò furnisce servizii di cuncepimentu, cumpresu u disignu gratuitu per certi prughjetti, è a nostra squadra di R&D offre suggerimenti prufessiunali di prudutti.

2. Quantu tempu ci vole à cutà per un prughjettu persunalizatu ?

Citazione per novi prughjetti tipicamente piglia2-7 ghjorni, secondu a cumplessità.

3. Chì tipi di schedari sò accettati per quotes di prughjettu persunalizati?

Pudemu furnisce quote basate nantu à i fugliali da vari software prufessiunali o documenti elettronichi standard. A più dettagliata l'inchiesta, u più veloce pudemu cita.

4. E se i cambiamenti sò necessarii durante u sviluppu di u prughjettu o a pruduzzione?

Cuntattate immediatamente u direttore di prughjettu DAMAVO®. Avemu da cunfirmà u statutu di u prugettu è fà ogni sforzu per risponde à e vostre richieste di cambiamentu.

5. Cumu sapè chì u mo disignu serà guardatu cunfidenziale?

Ch'ella sia o micca firmatu un NDA cù DAMAVO®, tutti i prughjetti persunalizati ùn saranu micca mostrati in u nostru showroom, in u nostru situ web, o venduti à terze parti.

6. I prudutti persunalizati ponu esse certificati?

Iè, per piacè informate u capu di prughjettu DAMAVO® di e certificazioni richieste, è organizemu a certificazione.

7. Puderaghju persunalizà i prudutti cù caratteristiche uniche?

Iè, per piacè sparte e vostre idee o esigenze specifiche cù a squadra di serviziu di u cliente DAMAVO®.

8. Puderaghju persunalizà a scatula è l'imballu?

Iè, mandate i vostri bisogni di imballaggi persunalizati per email à a squadra di serviziu di u cliente DAMAVO®.

9. Quantu tempu ci vole à fà un muffa ?

DAMAVO® tipicamente compie novi muffa di produttu30-45 ghjorni.

Pagamentu

1. Chì metudi di pagamentu accettate ?

Per i prudutti standard, DAMAVO® tipicamente richiede30%prepagamentu è70%prima di spedizione. Per i prudutti persunalizati, i termini sò50%prepagamentu è50%prima di spedizione.

2. Cumu possu pagà u mo ordine?

DAMAVO® cumunimentiaccetta T/T, PayPal, Western Union è carte di creditu.

3. A consegna pò esse fatta in lotti ?

Iè, per piacè informate a squadra di serviziu di u cliente DAMAVO® di i vostri bisogni di consegna di batch quandu fate u vostru ordine.